VILKÅR
Handelsbetingelser
Generalt
Kildebakkegårds Allé 78, 2860 Søborg
Tlf: 51 78 41 91
Email: info@floralaffairs.co
CVR nr: 44 38 72 04
Telefontid:
Man-Fre: 8-17
Lør-Søn: 10-16
Priser
Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og er inklusive moms.
Floral Affairs forbeholder sig retten til prisfejl og tastefejl i de angivne priser. Der tages desuden forbehold for prisændringer uden forudgående varsel samt for udsolgte varer.
Betaling – private kunder
Private kunder kan betale med VISA/Mastercard og MobilePay, medmindre andet er aftalt med Floral Affairs. Beløbet trækkes på kundens kort, når ordren afsendes.
Betaling – erhvervskunder
Erhvervskunder har mulighed for at betale via faktura.
Levering
Leveringstid private kunder: 5-7 dage
Leveringstid erhvervs kunder: 5-7 dage, medmindre andet er aftalt.
Fortrydelsesret
Som udgangspunkt er der ingen fortrydelsesret på vores buketter. Det er dog muligt at annullere en ordre, inden produktionen påbegyndes. En annullering kan således kun ske for ydelser, der endnu ikke er påbegyndt, og skal meddeles i god tid inden levering – senest 3 dage før den planlagte leveringsdato.
Annullering skal ske skriftligt via e-mail til: info@floralaffairs.co
Persondata poltik
Ingen personoplysninger, der registreres på floralaffairs.co, vil på noget tidspunkt blive videregivet, solgt eller gjort tilgængelige for tredjepart. Alle oplysninger opbevares sikkert og er udelukkende tilgængelige for betroede medarbejdere hos Floral Affairs.
Reklamation og produktskader
Det er vigtigt, at alle vores plejeanvisninger følges for at sikre blomsternes bedst mulige holdbarhed. Vi kan ikke garantere blomsternes levetid eller acceptere returnering, hvis plejeanvisningerne ikke er overholdt.
Læs de fulde plejeanvisninger her:
https://floralaffairs.co/buket-pleje
Ønsker du at reklamere over dit køb, bedes du kontakte vores kundeservice via e-mail på: info@floralaffairs.co